Politica di reso
Resi facili, niente imbarazzo.
Vogliamo che ti senta bene su ogni acquisto Lemvibrator. Se un prodotto non è adatto — per qualsiasi motivo — hai 30 giorni per restituirlo, senza commissioni di restituzione, senza domande.
Dalla data di consegna
Etichetta di reso
Commissione di restituzione
Elaborazione del rimborso
Come iniziare un reso
1 · Scrivi a support@lemvibrator.com
Includi il numero del tuo ordine e l'articolo che desideri restituire. Puoi anche avviare un reso dalla pagina del tuo account; entrambi i percorsi raggiungono lo stesso team di supporto.
2 · Ricevi un'etichetta prepagata
Ti invieremo un'etichetta prepagata UPS entro un giorno lavorativo. Deposita il pacco a qualsiasi sportello UPS — non hai bisogno di stampante se usi l'opzione codice QR.
3 · Ricevi il rimborso
Una volta che UPS scansiona il tuo reso, avviamo il rimborso entro 24 ore. L'importo torna al tuo metodo di pagamento originale in 5-7 giorni lavorativi, a seconda della tua banca.
Articoli danneggiati o sbagliati
Se il tuo ordine è arrivato danneggiato o hai ricevuto l'articolo sbagliato, invia un'email a support@lemvibrator.com entro 14 giorni con una foto e il numero del tuo ordine. Ti invieremo immediatamente una sostituzione e un'etichetta prepagata per l'originale. Non ti verrà addebitato due volte.
Domande sui rimborsi, pacchi smarriti o qualsiasi altra cosa? support@lemvibrator.com — rispondiamo entro un giorno lavorativo, spesso lo stesso giorno.